Algemene voorwaarden en dienstbeschrijvingen

Als technologie-specialist faciliteert MCS haar business partners en system integrators met (industriële) IoT-oplossingen en private communicatienetwerken. MCS levert hiervoor verschillende oplossingen en diensten.

Aan de rechterzijde kunt u de verschillende overeenkomsten die van toepassing zijn op de diensten die wij leveren.

Algemeen:

  • MCS Algemene Voorwaarden (MCS Algemene Voorwaarden V5.1 30092021.pdf) – dit zijn de algemene voorwaarden die MCS hanteert voor de levering van haar producten
  • MCS Support & service gids (MCS Service & support richtlijnen 3.0.pdf) – dit zijn de richtlijnen voor support en service als u zaken doet met MCS

Connectivity diensten:

  • Proximus Algemene Voorwaarden (Proximus Algemene voorwaarden 06-03-2018.pdf) – dit zijn de voorwaarden die van toepassing zijn op de mobiele data-abonnementen die MCS levert

24*7 diensten

  • Private GSM/LTE SLA (SLA Private Mobile networks V2.4.pdf) – dit is de Service Level Agreement voor de koop variant van Private GSM/LTE-systemen

Managed Cloud SLA diensten

  • ITalks IoT Suite license agreement (ITalks IoT license agreement V1.3.pdf) – dit is de licentie-overeenkomst voor het gebruik van de ITalks IoT Suite
  • SmartCluster (SmartCluster service contract V1.9.pdf) – dit is de overeenkomst die bedoeld is voor het gebruikmaken van de SmartCluster VPN dienst
  • SensDesk (SensDesk service contract V1.9.pdf) – dit is de overeenkomst die bedoeld is voor het gebruikmaken van Private SaaS SensDesk omgeving

MCS Private Connect SLA diensten:

  • Private Connect LTE SLA (SLA Private Connect LTE V1.1.pdf) – dit is de Service Level Agreement voor de Private Connect LTE dienst.
  • Private Connect SensDesk SLA (SLA Private Connect SensDesk V1.1.pdf) – dit is de Service Level Agreement voor de Private Connect SensDesk dienst
  • Private Connect LoRa (SLA Private Connect LoRa V1.0.pdf) – dit is de Service Level Agreement voor de Private Connect LoRa dienst

Diensten